Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их работы.
Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; удобство графика работы организации и его соблюдение; доброжелательность, вежливость и компетентность персонала; удовлетворенность материально-техническим обеспечением; удовлетворенность качеством оказания услуг.
В 2024 году посетители мероприятий Дома искусств могут воспользоваться следующими способами выражения своего мнения о работе нашего учреждения, а также предложений по улучшению её качества:
- заполнить анкету оценки качества оказания услуг Домом искусств (перейти к анкете);
- обратиться по электронной почте: domiskusstv@mail.ru или по телефону: (391) 212 48 60;
- обратиться к администрации лично.
2017 год
2021 год